Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним
Или позвоните нам по номеру
+7 (846) 3-411-411
Отправляя номер телефона, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
+7 (846) 3-411-411
Заказать бесплатную демонстрацию решения
Пожалуйста, укажите удобный способ связи
Оставляя заявку на сайте, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Хотите, чтобы мы перезвонили?
Пожалуйста, оставьте свой номер и укажите удобное время. Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Оставляя заявку на сайте, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Заказать бесплатную демонстрацию решения
20+
лет на рынке
России
России
Система сервисного обслуживания медицинского оборудования
Обеспечьте надежную поддержку вашего оборудования с DocTrixMed
Нам доверяют
140+
классных
специалистов
специалистов
500+
завершенных
проектов
проектов
Система обслуживания медоборудования
Обеспечьте надежную поддержку вашего оборудования с DocTrixMed
20+
лет на рынке России
140+
классных специалистов
500+
завершенных
проектов
проектов
Нам доверяют
Для кого предназначена?
Для организаций использующих сложное медицинское оборудование, требующее периодического обслуживания и ремонта
Медицинские лечебно-профилактические организации (ЛПУ)
Медицинские образовательные учреждения
Для кого предназначена?
Для организаций использующих сложное медицинское оборудование, требующее периодического обслуживания и ремонта
Медицинские лечебно-профилактические организации (ЛПУ)
Медицинские образовательные учреждения
Обслуживание без автоматизации
будет связано с рядом сложностей и ограничений, таких как
Отсутствие единого реестра оборудования
- Вся информация по оборудованию хранится в головах отдельных сотрудников и нигде не регистрируется
- Как следствие, сервисный отдел не может спланировать свои работы, т. к. нигде не зафиксирован состав и объем работ
Проблема 1
Нарушенные коммуникации
- Обращения к сервисному работнику происходит в устной форме, который может в ходе исполнения срочных задач просто забыть обращение
- Как следствие, простой оборудование. Финансовые потери, невозможность оказания помощи пациентам
Проблема 2
Обслуживание
без автоматизации
будет связано с рядом сложностей и ограничений, таких как
Отсутствие единого реестра оборудования
- Вся информация по оборудованию хранится в головах отдельных сотрудников и нигде не регистрируется
- Как следствие, сервисный отдел не может спланировать свои работы, т. к. нигде не зафиксирован состав и объем работ
Нарушенные коммуникации
- Обращения к сервисному работнику происходит в устной форме, который может в ходе исполнения срочных задач просто забыть обращение
- Как следствие, простой оборудование. Финансовые потери, невозможность оказания помощи пациентам
Результаты автоматизации
По итогам внедрения системы обеспечивается порядок в обслуживании медицинского оборудования
1
Формализация задач планового технического обслуживания
Позволяет отследить их полноту и качество исполнения в срок. Своевременное обслуживание служит залогом длительной и качественной работы оборудования
2
Статистика ремонтов
На основании статистики можно делать выводы о целесообразности дальнейшей эксплуатации оборудования в зависимости от количества инцидентов
3
Статистика по качеству оборудования
Позволяет отследить частоту поломок и стоимость ремонтов каждого вида оборудования. Позволяет сделать выводы: какое оборудование стоит закупать в дальнейшем
4
Повышение качества обслуживания
Заявки больше не теряются. Ответственные контролируют исполнение заявок в срок и с должным качеством
Результы автоматизации
По итогам внедрения системы обеспечивается порядок в обслуживании медицинского оборудования
1
Формализация задач планового технического обслуживания
Позволяет отследить их полноту и качество исполнения в срок. Своевременное обслуживание служит залогом длительной и качественной работы оборудования
2
Статистика ремонтов
На основании статистики можно делать выводы о целесообразности дальнейшей эксплуатации оборудования в зависимости от количества инцидентов
3
Статистика по качеству оборудования
Позволяет отследить частоту поломок и стоимость ремонтов каждого вида оборудования. Позволяет сделать выводы какое оборудование стоит закупать в дальнейшем
4
Повышение качества обслуживания
Заявки больше не теряются. Ответственные контролируют исполнение заявок в срок и с должным качеством
Выгоды автоматизации
Система автоматизации процессов контроля за техническим обслуживанием и ремонтом медицинской техники позволяет учереждениям
-
Сократить время простоя оборудования -
Снизить количество поломок оборудования -
Продлить срок службы оборудования -
Прогнозировать затраты на обслуживание оборудования
Снизить издержки на закупку и ремонт оборудования
Выгоды автоматизации
Система автоматизации процессов контроля за техническим обслуживанием и ремонтом медицинской техники позволяет учереждениям
- Сократить время простоя оборудования
- Снизить количество поломок оборудования
- Продлить срок службы оборудования
- Прогнозировать затраты на обслуживание оборудования
Снизить издержки на закупку и ремонт оборудования
Основные компоненты системы
-
Реестр оборудованияСистема содержит полный перечень оборудования организации с указанием Наименования, Серийного и инвентарного номера, информации по эксплуатации, перечень работ и ремонтов -
Заявки на обслуживаниеСистема содержит список Заявок на обслуживание и Инцидентов с описанием ситуации, ссылкой на оборудование и привязкой к Договору технического обслуживания -
Задачи по заявкам и инцидентамСистема формирует автоматически задачи и назначает их исполнителям, отправляет уведомления и назначенных задачах. По мере исполнения задач меняется их статус в системе -
Справочник работ технического обслуживанияСистема содержит перечень необходимых работ технического обслуживания с указанием периодичности обслуживания, привязки к видам оборудования и Чек-листом для контроля качества работ -
Сервис уведомленийСистема содержит сервис уведомлений и поступлении новых заявок, задач, наступлении срока планового технического обслуживания. Сервис уведомлений не позволит пропустить задачу обслуживания исполнителем -
Задачи планового технического обслуживанияСистема автоматически формирует список задач технического обслуживания на основании Справочника работ, информирует исполнителей о поступлении задач и позволяет отслеживать статус их выполнения
Основные компоненты системы
- Реестр оборудованияСистема содержит полный перечень оборудования организации с указанием Наименования, Серийного и инвентарного номера, информации по эксплуатации, перечень работ и ремонтов
- Заявки на обслуживаниеСистема содержит список Заявок на обслуживание и Инцидентов с описанием ситуации, ссылкой на оборудование и привязкой к Договору технического обслуживания
- Задачи по заявкам и инцидентамСистема формирует автоматически задачи и назначает их исполнителям, отправляет уведомления и назначенных задачах. По мере исполнения задач меняется их статус в системе
- Справочник работ технического обслуживанияСистема содержит перечень необходимых работ технического обслуживания с указанием периодичности обслуживания, привязки к видам оборудования и Чек-листом для контроля качества работ
- Сервис уведомленийСистема содержит сервис уведомлений и поступлении новых заявок, задач, наступлении срока планового технического обслуживания. Сервис уведомлений не позволит пропустить задачу обслуживания исполнителем
- Задачи планового технического обслуживанияСистема автоматически формирует список задач технического обслуживания на основании Справочника работ, информирует исполнителей о поступлении задач и позволяет отслеживать статус их выполнения
Мобильное приложение
Быстрая подача заявок и регистрация инцидентов медицинским персоналом
Заявка
Создаем заявку и делаем фото номера оборудования
Описание
Вносим краткое описание заявки
Регистрация
Отправляем заявку на регистрацию
Мобильное приложение
Быстрая подача заявок и регистрация инцидентов медицинским персоналом
Заявка
Создаем заявку и фотографируем номер оборудования
Описание
Вносим краткое описание заявки
Регистрация
Отправляем заявку на регистрацию
ФГБОУ ВУ «Самарский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации (ФГБОУ ВО СамГМУ Минздрава России)
Пример внедрения
Количество заявок за год
3 000
Количество пользователей
заявок
Количество оборудования
156
5 210
сотрудников
единиц
Простое подключение сервиса
1
Заключение договора
По заявке заключается договор на подключение к сервису
2
Создание пространства
Мы создаем для вас пространство вашей организации ИМЯ.doctrixmed.ru
3
Настройка и внедрение
Совместно производим заполнение справочников оборудования, работ, пользователей и других. Создаем первые заявки
Консультационная поддержка
на протяжении всего времени использования сервиса
О Компании
Компания “Ай-Сис Лабс” работает на рынке разработки программного обеспечения с 2001 года
-
ШтатСобственный штат разработчиков более 130 специалистов -
ПортфолиоБолее 500 реализованных проектов автоматизации -
НаправлениеСпециализируемся на автоматизации бизнес-процессов и процессов делопроизводства -
ЗаказчикиКрупные коммерческие компании и государственные учреждения
Информационная безопасность
Компания «Ай-Сис Лабс» обладает необходимыми Лицензиями ФСТЭК и ФСБ
Лицензия ФСБ
на разработку систем с шифровальной криптографической защитой
СКАЧАТЬ PDF
Лицензия ФСТЭК
по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации
СКАЧАТЬ PDF
Лицензия ФСТЭК
на деятельность по технической защите конфиденциальной информации
СКАЧАТЬ PDF
Информационная безопасность
Компания «Ай-Сис Лабс» обладает необходимыми Лицензиями ФСТЭК и ФСБ
-
Лицензия ФСБна разработку систем с шифровальной криптографической защитой
Скачать PDF -
Лицензия ФСТЭКпо разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации
Скачать PDF -
Лицензия ФСТЭКна деятельность по технической защите конфиденциальной информации
Скачать PDF
Платформа системы
Система разработана на основе облачной DPA платформы DocTrix Platform
-
Облачная DPA платформа DocTrix Platformпредназначена для разработки ИТ решений в формате Low-Code -
100% Российская разработка -
Включает необходимые инструментысоздания прикладных информационных решений -
Разработана при содействии РФРИТРоссийского фонда развития информационных технологий -
Включена в реестр Российского ПО № 16951 от 21.03.2023 г. -
Доступна в формате SaaS «как сервис» в облаке
Безопасность платформы
Решение развернуто на серверах в РФ нашего партнера Yandex Cloud
Каждый новый релиз тестируется на безопасность
Платформа протестирована на предмет наличия угроз и признана безопасной
Раз в год проводится аудит информационной безопасности
Для вас мы рассчитаем индивидуально
Стоимость подписки
- Заполните и отправьте форму. Мы бережно относимся к пользовательским данным и не передаем их третьим лицам
- После получения заявки наш специалист свяжется с вами в рабочее время (09:00 – 18:00 Мск)
+7 (846) 3-411-411___ med@doctrix.ru
Оставляя заявку на сайте, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Наши партнеры
Почему с нами удобно работать?
-
ЭкспертностьЭкспертиза, накопленная за 20+ лет работы с компаниями-лидерами в своей отрасли -
ОтветственностьЧеткое соблюдение сроков и бюджетов клиентов -
ОпытБольшой опыт работы с большими и сложными проектами -
УспешностьВсегда добиваемся достижения целей автоматизации наших Клиентов
- >50%заказчиков из ТОП-100 России
- 50% клиентовс нами более 10 лет
- 4 награды«Партнер года» от Microsoft
Дважды в ТОП-3 партнера года в РФ
Примеры проектов
Система управления мероприятиями: планированием, бюджетированием, проведением и отчетностью в РосЗдравНадзор
Автоматизация процессов проведения взаиморасчетов с контрагентами
Корпоративный портал и автоматизация бизнес-процессов
Примеры проектов
Система управления мероприятиями: планированием, бюджетированием, проведением и отчетностью в РосЗдравНадзор
Автоматизация процессов проведения взаиморасчетов с контрагентами
Корпоративный портал и автоматизация бизнес-процессов
Система сервисного обслуживания медицинского оборудования
Ответим на Ваши вопросы по телефонам
Программа для ЭВМ «DocTrix Platform» включена в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных на основании Приказа Минкомсвязи России от 08.11.2016 г. №538, реестровый № 2245
© OOO «Ай-Сис Лабс» Россия, 2024
Права на торговые марки принадлежат правообладателю